Thông Tin Cơ Bản
Mô Tả Công Việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU
- Thời gian làm việc từ T2 đến T7, Chủ nhật off, 8h00- 12h00; 13h30 - 17h30
-Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sales, thu hồi nợ ngành tài chính ngân hàng
Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
Khả năng chủ động trong công việc và kỹ...
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của nhà nước
LIÊN HỆ
-Nhắn tin vào Messenger hoặc gọi 0368437839 Chi
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
YÊU CẦU
- Thời gian làm việc từ T2 đến T7, Chủ nhật off, 8h00- 12h00; 13h30 - 17h30
-Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sales, thu hồi nợ ngành tài chính ngân hàng
Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
Khả năng chủ động trong công việc và kỹ...
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của nhà nước
LIÊN HỆ
-Nhắn tin vào Messenger hoặc gọi 0368437839 Chi
Vui lòng báo cáo với chúng tôi nếu tin ( Mã Tin:269 ) không đúng hoặc lừa đảo !
Báo Vi Phạm